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Häufig gestellte Fragen

Wie reserviere ich?

Bitte geben Sie zunächst den Startort und das Ziel des Reservierungsformulars auf der Website an. Geben Sie Datum, Empfangszeit und Minute an. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Anfrage". Wählen Sie das gewünschte Fahrzeug aus der Liste. Überprüfen Sie die Anzahl der Koffer und Kindersitze. Geben Sie Ihre persönlichen Daten und Flugdaten ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Buchung abschließen". Ihre Reservierung ist abgeschlossen! Informationen und Ihre Reservierungsnummer wurden an Ihre E-Mail gesendet. Überprüfen Sie immer den Spam-Ordner Ihrer E-Mail. Sie erhalten nach der Buchung eine E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Reservierungsdaten und Ihre Buchungsnummer. Sie können den Reservierungsstatus mit der Reservierungsnummer oder den Schaltflächen in Ihrer E-Mail sehen und Ihre Reservierungsinformationen ändern und stornieren.

Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten. Was soll ich tun

Wir prüfen Reservierungen mit größter Sorgfalt. Wir werden Sie auch dann informieren, wenn die Buchung noch nicht bestätigt wurde. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, gibt es mehrere Gründe. Wahrscheinlich befindet sich die E-Mail, die wir Ihnen gesendet haben, im Spam-Ordner. Insbesondere in Hotmail- und Yahoo-Konten kann Spam auftreten. Überprüfen Sie daher den Spam-Ordner Ihrer E-Mail. Die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse ist möglicherweise falsch. Wenn Sie eine Reservierungsnummer haben, können Sie die Reservierungsinformationen auf unserer Website überprüfen. Wenn Sie keine Reservierungsnummer haben, können Sie uns per Telefon, SMS, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren.

Kann ich meine Reservierung ändern?

Sie können Ihre Reservierungsnummer aktualisieren, indem Sie den Abschnitt "Reservierung bearbeiten" auf der Website eingeben. Sie können die an Sie gesendeten E-Mails aktualisieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Reservierung bearbeiten" klicken.

Was sind die Überweisungszahlungsmethoden?

Zu Ihrer Sicherheit werden Zahlungen nur in bar an den Fahrer im Fahrzeug geleistet.

Wie finde ich den Fahrer oder die Begrüßungsperson am Flughafen am Treffpunkt?

An der Ausgangstür des Flughafens Gazipaşa werden Sie von unserem Fahrer oder unseren Mitarbeitern mit einem Schild mit Ihrem Namen begrüßt. Wenn Sie immer noch ein Problem haben Weitere Informationen erhalten Sie unter 0090 532 480 1929.

Werde ich das Tool mit anderen teilen?

Nein. Unsere Überweisungen sind privat. Niemand außer dir bewegt sich.

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Best Transfer folgt dem von Ihnen angegebenen Flugcode und überwacht alle Flugzeiten. Wir werden auf Sie warten, wenn Ihr Flug Verspätung hat. Sie können 0090 532 480 1929 oder whatsap für Informationen kontaktieren.

Was passiert, wenn mein Flug storniert wird?

Wenn Ihr Flug storniert wird, benachrichtigen Sie uns bitte so bald wie möglich über eine der Kontaktmethoden.

Ich brauche einen Kindersitz. Was soll ich tun

Im Buchungsformular können Sie so viele Kindersitze und Babysitze angeben, wie Sie benötigen.

Können wir während der Fahrt im Supermarkt oder auf der Toilette anhalten?

Ja. Der Fahrer wird an der am besten geeigneten Station anhalten, wenn Sie unseren Freund informieren.

Kann sich mein Transferfahrzeug von dem von mir ausgewählten Fahrzeug unterscheiden?

Manchmal kommt ein anderes Fahrzeug von dem Fahrzeug, das Sie ausgewählt haben. Sie zahlen keine zusätzlichen Gebühren, wenn Sie in einem Fahrzeug der höheren Klasse Ihrer Wahl ankommen. Wenn ein Fahrzeug der unteren Klasse von Ihrer Wahl stammt, zahlen Sie für dieses Fahrzeug. Es wird keine Viktimisierung erstellt.

Gibt es eine Versicherung?

Ja. Insassenunfallversicherung.